Vielen Dank für Ihren Einkauf bei AirsoftEra.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bitten wir Sie, unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Rückgaben zu lesen. Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns erworben haben.

Auslegung und Definitionen
Auslegung

Begriffe mit großem Anfangsbuchstaben haben die nachfolgend definierten Bedeutungen. Die folgenden Definitionen gelten unabhängig davon, ob die Begriffe im Singular oder Plural verwendet werden.

Definitionen

Im Sinne dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gelten folgende Definitionen:

„Unternehmen“(in dieser Vereinbarung auch als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“oder „unser“bezeichnet) bezieht sich auf Airsoft Era.
„Waren“bezieht sich auf die auf der Website zum Verkauf angebotenen Artikel.
„Bestellungen“bezeichnet Ihre Anfrage zum Kauf von Waren bei uns.
„Website“bezieht sich auf die Website.

Diese Website bezieht sich auf Airsoft Era, erreichbar unter .com. „Sie“bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder gegebenenfalls das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Rückgabebedingungen

Bitte beachten Sie, dass wir die Versandkosten nicht erstatten, wenn das Paket vom Zoll einbehalten wird. Stellen Sie daher sicher, dass die betreffenden Artikel in Ihrer Region legal sind.

Damit die Ware für eine Rückgabe in Frage kommt, stellen Sie bitte sicher, dass:

Die Ware innerhalb der letzten 30 Tage gekauft wurde.
Die Ware sich in der Originalverpackung befindet.

Folgende Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die den oben genannten Rückgabebedingungen nicht entsprechen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Nur Waren zum regulären Preis können erstattet werden. Reduzierte Waren sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Diese Ausnahme gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn sie nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Warenrücksendung

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse:

PO Box 80235
Cheung Sha Wan Post Office
Kowloon
Hongkong
0000

Wir übernehmen keine Haftung für Waren, die auf dem Rückweg beschädigt werden oder verloren gehen. Daher empfehlen wir Ihnen, einen versicherten und nachverfolgbaren Versanddienst zu nutzen. Ohne tatsächlichen Wareneingang oder einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung können wir keine Rückerstattung leisten.

Geschenke

Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Nach Eingang der Rücksendung wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir den Kaufpreis an den Schenkenden zurück.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: cs@airsoftgang.com